Sunarso (Direktur Utama Bank BRI), Dari Tradisional Menuju Digital Champion

Naskah: Riyandy Aristyo Foto: Istimewa

“Di era yang semakin digital, inovasi teknologi menjadi kunci keberhasilan. Transformasi digital tidak mungkin terwujud tanpa infrastruktur teknologi yang kuat”

Sunarso dikenal sebagai Direktur Utama BRI yang menjadi sosok sentral dalam merancang dan memimpin transformasi digital Bank BRI. Dia memahami bahwa era yang semakin digital, inovasi teknologi menjadi kunci keberhasilan. Dengan visi yang jelas, Sunarso berhasil membawa BRI dari sebuah bank tradisional menuju institusi keuangan digital yang terdepan.

Perubahan ini tidak hanya mengubah wajah BRI menjadi lebih modern, tetapi juga memberikan dampak signifikan terhadap industri perbankan dan masyarakat luas. Salah satu langkah berani BRI di bawah kepemimpinan Sunarso adalah pengembangan aplikasi mobile BRImo. Aplikasi ini tidak hanya menjadi platform transaksi perbankan, tetapi juga ekosistem digital yang lengkap, menawarkan berbagai layanan mulai dari pembayaran tagihan hingga investasi. BRImo telah berhasil menarik jutaan pengguna di Tanah Air dan menjadikannya salah satu aplikasi perbankan paling populer di Indonesia.

Transformasi digital tidak mungkin terwujud tanpa infrastruktur teknologi yang kuat. BRI telah melakukan investasi besar dalam pengembangan jaringan dan sistem IT. Hal ini memungkinkan bank untuk menghadirkan layanan digital yang andal dan aman bagi nasabah. Selain itu, BRI juga fokus pada pengembangan data analytics untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis yang lebih efektif.

Sebelum memimpin Bank BRI, pria yang lahir pada 7 November 1963 ini memiliki sejumlah capaian yang mengesankan. Perjalanan karier Sunarso di dunia perbankan dimulai sejak tahun 1991. Dia mengawali kariernya di Bank Dagang Negara sebagai analis kredit. Seiring berjalannya waktu, Sunarso terus meniti tangga karier hingga akhirnya bergabung dengan Bank Mandiri. Di Bank Mandiri, Sunarso berhasil menorehkan prestasi yang membanggakan, salah satunya adalah menyusun skema pembiayaan pada sektor kelapa sawit.

Kembali ke BRI, Sunarso dipercaya untuk memimpin bank pelat merah ini sejak tahun 2019. Di bawah kepemimpinannya, BRI terus tumbuh dan berkembang, baik dari segi kinerja keuangan maupun inovasi produk dan layanan. Sunarso juga dikenal sebagai sosok yang visioner dan mampu membawa BRI menjadi bank yang semakin modern dan adaptif terhadap perkembangan zaman.

Berbagai inovasi dan strategi bisnis yang beliau luncurkan berhasil meningkatkan kinerja perusahaan. Puncak karier Sunarso adalah saat beliau resmi menjabat sebagai Direktur Utama BRI. Di bawah kepemimpinannya, program-program BRI terus tumbuh dan berkembang, bahkan mampu menghadapi berbagai tantangan, termasuk pandemi Covid-19. 

Program BRIVolution menjadi tonggak utama dalam upaya mengubah BRI menjadi bank digital yang modern dan lincah. Melalui program ini, BRI secara masif mengembangkan berbagai layanan digital seperti mobile banking dan internet banking, serta fitur-fitur inovatif lainnya yang semakin memudahkan nasabah dalam mengakses layanan perbankan.

Selain itu, fokus pada pengembangan UMKM juga menjadi salah satu pilar penting dalam strategi bisnis BRI. Berbagai program pembiayaan dan layanan perbankan yang dirancang khusus untuk UMKM terus dikembangkan untuk mendukung pertumbuhan usaha mikro, kecil, dan menengah di Indonesia. Selain itu, BRI juga aktif menjalin kolaborasi dengan perusahaan fintech untuk memperluas jangkauan layanan dan menghadirkan solusi keuangan yang lebih inovatif bagi nasabah.

Dengan langkah-langkah transformasi yang agresif, BRI tidak hanya berhasil meningkatkan kinerja keuangannya, tetapi juga semakin memperkuat posisinya sebagai bank pilihan bagi masyarakat Indonesia, terutama bagi segmen UMKM. Komitmen BRI untuk menjadi champion inklusi keuangan juga semakin memperkuat reputasi bank ini sebagai lembaga keuangan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat luas.

Meskipun telah mencapai kemajuan signifikan, transformasi digital BRI tidak tanpa tantangan. Perubahan budaya organisasi, keamanan siber, dan persaingan yang ketat adalah beberapa hal yang harus dihadapi Sunarso. Namun, tantangan juga menghadirkan peluang. Dengan semakin berkembangnya teknologi finansial, BRI memiliki peluang untuk menjadi pemimpin dalam inovasi digital di sektor perbankan. Selain itu, dengan fokus pada UMKM, BRI juga memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia.

Salah satu fokus utama Sunarso adalah mendorong BRI untuk menjadi pemimpin dalam era digital. Melalui berbagai inisiatif inovatif, BRI terus berupaya menghadirkan layanan perbankan yang lebih cepat, mudah, dan personal bagi nasabahnya.

Pengembangan aplikasi mobile banking yang canggih, integrasi teknologi cloud, serta pemanfaatan data analytics secara masif adalah beberapa contoh nyata dari komitmen BRI untuk terus berinovasi. Dengan demikian, BRI tidak hanya sekedar mengikuti arus digitalisasi, tetapi justru menjadi pelopor dalam mengubah lanskap industri perbankan di Indonesia.

Transformasi digital BRI tidak hanya memberikan dampak positif bagi bank itu sendiri, tetapi juga berdampak luas pada industri perbankan dan masyarakat. Dengan memperluas akses keuangan melalui layanan digital, BRI telah berkontribusi pada inklusi keuangan di Indonesia. Selain itu, efisiensi operasional yang meningkat berkat digitalisasi juga berdampak positif pada kinerja keuangan BRI.

Visi Sunarso tidak berhenti pada transformasi digital saja. Dia juga memiliki ambisi besar untuk menjadikan BRI sebagai agen pembangunan yang inklusif. BRI berkomitmen untuk memberikan akses keuangan kepada seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang tinggal di daerah-daerah terpencil. Melalui berbagai program pembiayaan yang inovatif, BRI mendukung pertumbuhan UMKM, petani, dan nelayan, sehingga berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat di seluruh penjuru Tanah Air.

Selain itu, keberlanjutan menjadi salah satu pilar penting dalam visi Sunarso. BRI menyadari bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya diukur dari profitabilitas semata, tetapi juga dari dampak positif yang diberikan kepada masyarakat dan lingkungan. Oleh karena itu, BRI berkomitmen untuk menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Melalui berbagai program CSR, BRI turut berkontribusi dalam pelestarian lingkungan, pemberdayaan masyarakat, serta peningkatan kualitas hidup.